城市是人类文明发展的结晶，是实践先进科技成果、造福民生的广阔沃土。

随着城市发展阶段的变化，促进和完善城市治理的重要性日益突出。城市是一种生命体和有机体，我们应该敬畏城市，善待城市，树立 "全周期管理" 意识，努力探索大城市现代化治理的新途径。因此，构建以科技为起点的一流现代城市治理体系，提高城市治理能力和效率，更好地为城市 "人民" 服务，已成为新时期智能城市发展的应有意义。

在政府的领导和企业的参与下，中国的智能城市建设取得了阶段性进展。到目前为止，全国 95% 的副省级城市和 83% 的地级城市，总共有 500 多个城市明确提出或正在建设智能城市。

利用 "新基础设施" 东风 "，如何掌握和利用城市数字改造与发展系统工程的深层效益，识别和填补数字技术应用与各领域业务情景之间的空白？只有成为一名" 知识型人才 "，促进创新实践，才能抓住机遇，在数字改造的深水地区顺利航行。

基于关键业务情景的转变提升城市综合竞争力

数字向深水领域转变后，各行业都很容易了解，也很难。要深入了解数字转型的趋势，把握产业发展规律，成为发展创新的 "知识份子"，就必须深入行业生产系统，了解关键业务情景转换的需要，只有低头投入，才能把技术应用与业务需求结合起来，创造出真正的创造价值的产业情景解决方案。

在智能城市建设之旅中，华为一直在与客户和合作伙伴合作，在关键业务场景数字化改造的基础上，不断提高政府服务、生态文明、经济运行、城市治理、公共服务等领域的智能水平。

领先的 ICT 技术给城市一个新的面貌：政府服务 "准确推送，二次报告第二批"，使服务具有温度、工作速度；国际奥委会对全局的感知，现代城市治理水平的提升；人工智能可视化自动识别技术，帮助改善生态环境，保护青山；科技力量滋润万千产业的无声渗透，城市综合竞争力日益增强。

第二批报告 " 创新智能政府服务新模式

随着 "发布管理与服务" 改革的深入，创新新的政府治理模式不仅成为地方政府数字化改造和升级的 "必修课"，也是华为建设智能城市的重要舞台。

北京健康宝库在大数据的支持下，能够快速判断个人风险水平，成为市民查询日常出行健康状况的必要应用。防疫 QR 代码只是政府服务数字化的一个缩影。大数据、人工智能、5G 等数字技术在抗疫和经济复苏过程中发挥着重要作用。

华为提供了一种端到端的智能政府解决方案 "1521" 通过绘制政府业务进入、应用、支持平台、昆鹏管理云和信息基础设施等政府业务应用场景的全景视图，并构建了两个业务合作引擎："政府服务数据共享平台" 和 "区块链可信政府服务平台"，以促进政府服务数据的可信集成和共享，使政务数据更好地服务于现场政务应用，真正实现离线更快，线路温度更高。

在深圳，华为帮助深圳推出了 "一个网通办公室"，100% 的政府服务项目驻扎在在线服务平台上，累计推出了 "一次一件事" 服务 1327：实现零填写业务信息，申请材料少提交，目前有 200 多个 "第二批" 项目。

作为大数据共同治理模式的先驱，北京市经济信息管理局与华为共同规划和建设了北京目录块链系统，充分利用区块链技术的特点，采用分布式存储技术，对联盟链成员进行相互认证，为数据 "密钥" 管理提供数据安全和可信度，并向全市各部门提供 "统一管理和公共的" 区块应用支持服务。

操作情况第一屏幕感知 "，城市国际奥委会帮助智慧社会治理

如何使城市管理者快速、准确地获取城市运营的总体信息，及时感知城市脉动，提高决策的准确性，华为给出了一个参考答案，如何使城市管理者能够快速、准确地获取城市运营的总体信息，华为帮助城市建设国际奥委会智能人才，聚集整个城市运营的数据信息，在后台进行基于人工智能技术的现场识别和处理分析，前景综合呈现屏幕可见，帮助城市管理者进行综合研究，快速响应，实现城市运营的一体化、智能化。

天津泰达脑科学中心汇集了政府、企业、市民、物联网等近 7.63 亿条数据和信息，能够实时感知天津经济技术开发区的运行情况，涵盖开发区的总体情况、经济、安全、交通、公用事业、民生六大领域、开发区运行的全面可视化，通过数据驱动的开发区全要素数据渗透、全过程互动，增强开发区的产业转型和精细管理能力。

2017 年被河南省政府确定为国家大数据河南综合试验区核心区的郑州智慧岛，还与华为合作建设了一个城市脑力国际奥委会中心，汇集了近 5 亿条数据和信息，开展了基于人工智能技术的四岛共建、产业发展、全景实验室等专题业务，并对全岛的日常运营进行了综合分析和智能化管理。

人工智能监测，全景驾驶保护青山绿水

清澈的水和茂盛的山是宝贵的财富。生态文明的建设关系到人民的福祉和国家的未来。

为了保护蓝天、碧水和净土，有必要建立一个完整的生态环境管理系统。华为具备生态环境保护和治理的总体设计能力，还拥有 5G、人工智能、机器视觉、物联网等领先的 ICT 技术，通过与合作伙伴合作，创造水环境监测、固体废物管理等智能环保解决方案，并加快生态环境产业的数字化转型。

苏州工业园区与华为共同迎接了水的监测和管理的挑战，并利用人工智能技术开展定期监测业务，如蓝藻的智能识别。苏州金鸡湖处于炎热的气候季节，不时由于蓝藻的迅速繁殖和水污染。无人机随时待命，开启自动检测模式，在发现藻类后快速发现蓝藻，同时进行蓝藻浓度估算并与历史数据进行比较，然后系统形成对污染区位置、区域等信息的 "工作秩序"，自动分配给附近的电网市政服务部门处置。

在安徽黄山，华为通过大数据和人工智能算法为黄山的环保工作提供了全面可靠的 "挂图作战" 能力：通过大数据形成一套虚拟数字沙盘，就像智慧地图一样。"挂图操作" 又称 "全景驾驶舱"，依托生态环境保护大数据支撑平台、环境 GIS 信息，借助可视化分析手段，多维显示黄山生态环境质量状况。运用 "一图" 管理与服务的理念，将信息资源整合、可视化分析、显示与决策相结合，使黄山市生态环境局及时掌握清晰、直观的环境状况，实现 "所见即所得"，促进黄山市环境治理实现智能化跨越。

以人为本，共同建设城市智能生活

智能城市建设的主要服务对象是市民、企业和城市管理者，在提高城市智慧水平的过程中，无论是提高城市服务能力，提高城市经营管理水平，还是促进人们改善宜居环境，提高经济发展质量，智能城市建设的成效最终都应该在人的获取意识上实施。

在行业实践的深刻积累的基础上，华为将多个智能城市联合起来建设 "知识化的人"，并对其进行了深入的耕耘。华为相信，未来城市将不仅仅是一种简单的功能叠加，而是一种有机的生活，各子系统相互联系，相互促进，相互配合，犹如一种智能生活。智能城市的整体结构包括 "感觉、传递、知识、使用" 等要素，就像人体 "眼睛、大脑、手、静脉"，不同元素的协调运作，不断迭代，推动城市向智能生活发展，让人们真正体验到科技的力量。

目前，华为已与生态合作伙伴合作，为 40 多个国家和 200 多个城市提供智能城市解决方案。在中国，华为不仅在北京、上海、天津、深圳、苏州等大城市拥有全面的建设经验，而且在湖南益阳、安徽黄山、江西英滩、甘肃敦煌、山西灵石、河北省灵寿等中小城市也有丰富的建设经验。

建设一个明智的城市，需要脚踏实地，以科技为把握，长期做出贡献。在新的时代和新的机遇下，华为愿意成为智能城市建设的过路人，让 "新基础设施" 和数字红利造福于人民生活，帮助实现建设数字中国的宏伟蓝图。