近日，在海淀区政府服务中心一楼办公大厅自助服务区，全市首次采用区块链、人工智能、大数据等新技术，实现了自助服务终端的"减量化材料+智慧审批"，第一批网上"护士执业变更登记"农药营业执照"等10家企业。全年内，终端将增加5至8家，将投入公园、企业、街道等场所。

“以前我来办过护士执业变更，先拿号，再排队，最快也得一个小时。”28日上午，前来办理业务的邵女士说。这次她来办理执业地点变更，得知可以在自助终端上办理，她决定尝个鲜。

自助终端由自助终端的主体和自助柜两部分组成。主机显示屏准备介绍视频的操作流程，简单易懂。自助机柜由书记员和审批部门的有关人员使用。

登录系统，填写手机号码等个人信息，填写身份证进行核实，然后将申请表和护士卡上传；选择取件方式；最后将护士卡和申请表放入档案袋，放入文件柜。系统自动打印收到材料的通知，前后不超过两分钟。"您来的时候可以这样做。"你不必用牌子排长队。"很方便。"邵女士说。

一位前来办理农药管理许可证的企业职员，也会感受到新的自助服务终端所带来的便利。"在办理此许可证之前，您需要提交营业执照的纸质版本，但现在自助服务终端使用的是块链技术，它可以直接从监督机构获得信息，而无需企业提供。"由大堂工作人员介绍。

据报道，该终端是以市级自助终端为基础，利用区块链、人工智能、大数据等新技术实现功能升级，集查询、项目申报、人卡验证、打印、访问等部分为基础，包括"热服务，我想做，我想检查，我想拿"四个功能模块，业务范围涵盖市级自助服务项目，区厅综合窗口项目，小区和街道网络项目，高频专题项目。

热服务"收集高频事项，如：护士执业登记证、变更登记、损失更换、延期登记、农药营业执照等。"我想做"集自助管理、网络办公申报、街区链专区、市总办、专题项目和智慧审批共六大核心自助业务管理模块。"我想查一查"可以查询服务指南，在自助终端、海淀区政府服务网络、海淀通应用、"海淀政府"微信官方账户、"方便湖"小程序申报的项目进度和处理结果，还可以进行市级、区级自助事项查询或打印。"我想带"可以选择去自助终端文件柜自助收藏，通过邮寄和窗口接收。

据报道，自今年年初以来，海淀区政府服务"一个网通"平台利用区块链等新技术实现了材料和身份的实时验证功能，包括营业执照、婚姻信息、残疾人信息、专利证书和其他国家数据、21种市政数据和5类地区数据，共计200多项34种链接许可材料，同时，海淀区区一级的1621个项目都应用了块链技术来验证材料和身份真实性。

截至8月23日，海淀区实现了236个政府服务应用场景，其中112个在线登陆项目平均减少了40%以上，64个场景实现了整个网络，46个场景实现了"一次运行"，共生成了11096件，并获得了18596张证书。